很是感谢湖北华茂建筑有限公司对我公司的支持:
橡胶接头制品的质量承诺及售后服务措施
一、本公司制造的产品及分供方供给的外购、外协件,承担《中华国民共和国质量法》所划定的质量责任。
二、严格根据ISO9001国际质量保证体系标准进行计划、制造、检验。
三、本公司所供给的产品,保证无故障运行,合适国家划定标准。
四、售后服务措施:
售前:
1.免费供给技术咨询和技术指导。
售后:
2.免费到现场调试并指导安装,直到经验收及格为止;
3.质量保修期三年内实行三包。质保期后壹年内因设备制造不良或配套产品质量问题而造成设备损坏或不能正常运行,免费维修并更换零部件;
4.维修服务从接到需方正式关照(信函、传真)后二十四小时内做出维修处理计划,并派人到需方现场进行处理;
5.负责需方的操作、维修人员的技术技能培训;
6.向需方供给有关新工艺、新技术、交换信息和咨询服务;
7.恒久向需方供给有关维修保养技术;
8.恒久向需方供给配件供应(质保期内免费、质保期外只收成本费);
9.终身服务。
五、在设备安装过程中及运行一年内,如发生制造质量问题,供免费修理或更换;若因运输、保管或使用不当造成设备毁伤,由供方接济解决有关问题,做好技术服务工作。